Häufig gestellte Fragen zu KASU

Über KASU lassen sich Trainings und Kurse effizient planen und organisieren sowie Geräte, Plätze und Ressourcen optimal einteilen und nutzen. Mitglieder verwalten ihr Profil, den digitalen Mitgliedsausweis und die Kinderverwaltung direkt über die App. Dazu kommen praktische Funktionen wie die Online-Platzreservierung für Kurse, Vereinstermine (z. B. Jahreshauptversammlungen, Workshops, Vereinsfeste) und Push-Benachrichtigungen bei Neuigkeiten.

Statt Excel-Listen, verstreuten WhatsApp-Nachrichten und Papierordnern laufen alle wichtigen Infos an einem Ort zusammen. Automatisierte, digitale Abläufe reduzieren manuelle Arbeit – das entlastet nicht nur die ehrenamtlichen Funktionäre, sondern sorgt auch dafür, dass Mitglieder immer aktuelle Informationen griffbereit haben.

Kurse und Plätze lassen sich bequem von unterwegs reservieren, der digitale Mitgliedsausweis ist jederzeit abrufbar, und wichtige Vereinsnews sowie kurzfristige Änderungen (z. B. bei Kurszeiten) erreichen einen direkt per Push-Nachricht oder E-Mail statt erst mit Verzögerung.

Nein, nicht zwingend. KASU gibt es als App- und Webapplikation – wer keine zusätzliche App am Handy haben möchte, kann die Funktionen also auch bequem über den Browser nutzen.

Die App gibt es sowohl für iOS als auch für Android.

Bitte nutze das Mitgliederportal und fordere gegebenenfalls deinen Zugang erneut an.

Über das Mitgliederportal kannst du jederzeit ein neues Passwort vergeben.

Bitte kontrolliere zuerst deinen Spam-Ordner.

Ja, jederzeit im Mitgliederportal.

Ja, jederzeit über dein Mitgliederportal.

Nach erfolgreicher Anmeldung und gemäß den Zahlungsbedingungen des Vereins erhältst du eine Bestätigung. Erst dann ist deine Anmeldung abgeschlossen.

Bitte kontakiere uns möglichst frühzeiig. Wir helfen dir gerne weiter.

Wenn ein Kurs ausgebucht ist, melde dich bitte bei uns. Wir informieren dich gerne über die Möglichkeiten.

Ja, KASU funkioniert auf Smartphone, Tablet und Computer.

• Als bestehendes Mitglied erneut registrieren.
  Bitte stattdessen das Mitgliederportal verwenden.
• Das Kind über das Profil der Eltern anmelden.
  Für jedes Kind ein eigenes Mitgliederprofil anlegen.
• Den Rabattcode vergessen.
  Vor Abschluss der Buchung eingeben.
• Eine falsche E-Mail-Adresse verwenden.
  Bitte sorgfälig kontrollieren.
• Die Bestäigungs-E-Mail übersehen.
  Bitte auch den Spam-Ordner prüfen.
• Den falschen Kurs auswählen.
  Alter, Wochentag und Uhrzeit nochmals kontrollieren.
• Einen Kurs doppelt buchen.
  Vor dem Abschluss die Buchungsübersicht überprüfen.
• Zu spät anmelden.
  Viele Kurse haben eine begrenzte Teilnehmerzahl.
• Änderungen der Kontaktdaten nicht bekannt geben.
  Diese können jederzeit selbst aktualisiert werden.
• Bei Fragen nicht nachfragen.
  Wir helfen jederzeit gerne weiter!